ÁLLÁSHIRDETÉS – ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS - SALGÓTARJÁN

A munkakör megnevezése: ügyfélszolgálati munkatárs.

A munkavégzés helye: Salgótarján.

Pályázati feltételek, feladatok:

• személyes ügyfélszolgálatra érkezők teljeskörű kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása,
• pénzkezelés,
• számlázással és hátralékkezeléssel kapcsolatos kérdések megválaszolása,
• eseti vízdíjszámla elkészítése,
• közüzemi szolgáltatási szerződés megkötése,
• panaszok kezelése,
• írásos megkeresések megválaszolása határidő betartásával,
• munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.

Elvárások:

• középfokú végzettség,
• magabiztos felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (Excel, Word),
• jó kommunikációs képesség szóban és írásban,
• stressztűrő képesség,
• önálló, pontos munkavégzés,
• megbízhatóság,
• erkölcsi bizonyítvány.

Előnyt jelent:

• vállalatirányítási rendszer használatában szerzett tapasztalat (SAP),
• ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat,
• gazdasági végzettség,
• azonnali munkakezdés,
• B-kategóriás jogosítvány,
• utazási hajlandóság.

A pályázat részeként benyújtandó iratok, igazolások:

• Fényképpel ellátott szakmai önéletrajz és motivációs levél.
• Az önéletrajzot a betölteni kívánt munkakör megjelölésével kérjük benyújtani.

További információk:

Illavszkyné Juhász Ildikó, osztályvezető
Humánerőforrás-gazdálkodási Osztály
ÉRV Zrt. 3700 Kazincbarcika, Tardonai út 1.
E-mail: munka@ervzrt.hu; illavszkyne.ildiko@ervzrt.hu
Tel: 06-48/514-520