Tájékoztatók

ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁST ÉRINTŐ TÁJÉKOZTATÁSOK

Lakossági tájékoztató az új, ügyfélbarát ügyintézési lehetőségekről

NYOMTATVÁNYOK

Lakossági vízbekötés

Lakossági csatornabekötés

Tulajdonos és/vagy a felhasználó személyében, adataiban történt változás bejelentése

Fizető (levelező) cím változásának bejelentése

Átlagfogyasztás módosítási kérelme

Kérelem szociálisan rászoruló személyként

Kérelem fogyatékkal élő személyként

Felhasználói igénybejelentés a locsolási célú ivóvíz-felhasználás miatti korrekció igényléséhez

Meghatalmazás

Tulajdonosi hozzájáruló nyilatkozat

 

TÁJÉKOZTATÓK

Lakossági tájékoztató: Hajdúszoboszló, Berettyóújfalu, Földes

Lakossági tájékoztató: Polgár, Tiszavasvári, Szorgalmatos

Lakossági tájékoztató: Hajdúdorog

Lakossági tájékoztató a Hajdúkerület érintett települései részére

Lakossági tájékoztató: panaszkezelés, illetékes hatóságok elérhetőségei

Lakossági tákékoztató leolvasási időpontokról

Lakossági tájékoztató - változás az ÉRV. Zrt. számlázási rendjében B.-A.-Z. és Heves megyében

Tájékoztató az elektroktronikus ügyintézési lehetőségekről

Tájékoztató - szennyvízbekötésekkel kapcsolatban

Tájékoztató - Tisztelt Nógrád Megyei Felhasználók! 

Tájékoztató – Bükkábrány, Borsodgeszt, Csincse, Tibolddaróc, Vatta

Tájékoztató - mellékvízmérők éves leolvasásáról Kazincbarcikán

Tájékoztató - közműegyeztető rendszer

Tájékoztató - Ricse, Nagyrozvágy

Tájékoztató - Bükkábrány, Vatta, Csincse, Tibolddaróc

Tájékoztató - Borsodgeszt

Tájékoztató a szennyvízcsatlakozó vezetékek építési, kivitelezési munkáinak ügyintézéséhez / A-6-2-1

Általános tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról

Mezőkövesd - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról

Felsőzsolca - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról

Felhasználói tájékoztatás a fizetési felszólítók díjairól

Tájékoztató – ingatlant vásárló, leendő Felhasználóink részére

Tájékoztató - Mire ügyeljünk ingatlanvásárlás előtt?

Tájékoztató a tulajdonosváltozás bejelentésével és a kötelezettségek tejesítésével kapcsolatos tudnivalókról

Tájékoztató a rezsicsökkentésről

Tájékoztató a fogyasztásmérők hitelesítéséről, kalibrálásáról, cseréjéről

Tájékoztató állagmegóvási kötelezettségről

Lakossági vízbekötés (ivó- és szennyvízbekötések ügyintézése)

Vízterhelési díj

Hasznos téli tudnivalók - az ivóvízmérők és a vízvezetékek védelme

Fagykár elleni védelem - A Magyar Víziközmű Szövetség kisfilmje

Hasznos téli tudnivalók - a közkifolyók helyes használata télen

Ellenőrizze tavasszal is az ivóvízmérőjét és az ivóvízmérő-aknáját - hasznos tavaszi tudnivalók

Csatornahasználati kisokos

Csatornahasználati kisokos - fokozott körültekintéssel

ÜZLETSZABÁLYZAT (HATÁLYOS: 2021. 07. 22.)

Tájékoztató a számlaképről

Közszolgáltatások díjai, díjkalkulátor

Átlagos lakossági felhasználási adatok

Alternatív módokon történő befizetési lehetőségek, díjfizetési módok

DÍJNET - egyszerű, biztonságos, környezetbarát szolgáltatás

Hogyan működik a DÍJNET?

Hogyan lehet csatlakozni a DÍJNET rendszerhez?