Tájékoztatók
ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁST ÉRINTŐ TÁJÉKOZTATÁSOK
Lakossági tájékoztató az új, ügyfélbarát ügyintézési lehetőségekről
Fontos tudnivalók
Új csoportos beszedési megbízás fogadása
Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos átmeneti változás
NYOMTATVÁNYOK
Lakossági vízbekötés
Lakossági csatornabekötés
Tulajdonos és/vagy a felhasználó személyében, adataiban történt változás bejelentése
Fizető (levelező) cím változásának bejelentése
Átlagfogyasztás módosítási kérelme
Kérelem szociálisan rászoruló személyként
Kérelem fogyatékkal élő személyként
Felhasználói igénybejelentés a locsolási célú ivóvíz-felhasználás miatti korrekció igényléséhez
Tulajdonosi hozzájáruló nyilatkozat
TÁJÉKOZTATÓK
Lakossági tájékoztató a Hajdúkerület érintett települései részére
Lakossági tájékoztató - változás az ÉRV. Zrt. számlázási rendjében B.-A.-Z. és Heves megyében
Lakossági tájákoztató a vízmérőórák ütemezett leolvasásáról 2021.
Tájékoztató az elektroktronikus ügyintézési lehetőségekről
Tájékoztató - szennyvízbekötésekkel kapcsolatban
Tájékoztató - Tisztelt Nógrád Megyei Felhasználók!
Tájékoztató – Bükkábrány, Borsodgeszt, Csincse, Tibolddaróc, Vatta
Tájékoztató - mellékvízmérők éves leolvasásáról Kazincbarcikán
Tájékoztató - közműegyeztető rendszer
Tájékoztató - Ricse, Nagyrozvágy
Tájékoztató - Bükkábrány, Vatta, Csincse, Tibolddaróc
Tájékoztató a szennyvízcsatlakozó vezetékek építési, kivitelezési munkáinak ügyintézéséhez / A-6-2-1
Általános tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Mezőkövesd - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Felsőzsolca - tájékoztatás leolvasási és számlázási rend változásáról
Felhasználói tájékoztatás a fizetési felszólítók díjairól
Tájékoztató – ingatlant vásárló, leendő Felhasználóink részére
Tájékoztató - Mire ügyeljünk ingatlanvásárlás előtt?
Tájékoztató a rezsicsökkentésről
Tájékoztató a fogyasztásmérők hitelesítéséről, kalibrálásáról, cseréjéről
Tájékoztató állagmegóvási kötelezettségről
Lakossági vízbekötés (ivó- és szennyvízbekötések ügyintézése)
Vízterhelési díj
Hasznos téli tudnivalók - az ivóvízmérők és a vízvezetékek védelme
Fagykár elleni védelem - A Magyar Víziközmű Szövetség kisfilmje
Hasznos téli tudnivalók - a közkifolyók helyes használata télen
Ellenőrizze tavasszal is az ivóvízmérőjét és az ivóvízmérő-aknáját - hasznos tavaszi tudnivalók
Csatornahasználati kisokos
Csatornahasználati kisokos - fokozott körültekintéssel
Üzletszabályzat
Tájékoztató a számlaképről
Közszolgáltatások díjai, díjkalkulátor
Átlagos lakossági felhasználási adatok
Alternatív módokon történő befizetési lehetőségek, díjfizetési módok